Introdução
Bem-vindo ao Mercado da Cidade – HUB de Negócios Locais.
Este guia vai te ajudar a configurar sua loja e entender as principais ferramentas do painel para começar a vender o mais rápido possível.
1. Visão Geral do Painel do Lojista
Ao acessar o painel, você verá um resumo do desempenho da sua loja:
- Total de vendas: quantidade de pedidos realizados.
- Saldo: valor disponível para você.
- Produtos: quantidade de itens cadastrados.
- Produtos pendentes: itens aguardando aprovação ou ajuste.
Logo abaixo, você acompanha gráficos e informações importantes:
- Desempenho de vendas
- Vendas mensais
- Últimos comentários e avaliações
- Últimas vendas realizadas
Dica: use esse painel diariamente para acompanhar o crescimento da sua loja.
2. Menu Principal – Onde você vai trabalhar
No lado esquerdo do painel estão as principais funcionalidades:
- Painel da Loja: visão geral da sua operação.
- Produtos: cadastro, edição e organização dos itens.
- Vendas: acompanhamento dos pedidos.
- Pagamentos: controle financeiro da loja.
- Comentários e Avaliações: feedback dos clientes.
- Configurações: ajustes da loja, frete e funcionamento.
3. Passo 1 – Configurar sua Loja
Acesse:
Configurações da Loja
- Defina o nome da loja.
- Escreva uma descrição clara sobre o que você vende.
- Adicione informações que transmitam confiança.
Dica: pense na descrição como uma apresentação para novos clientes.
4. Passo 2 – Cadastrar seus Produtos
Acesse:
Produtos > Adicionar Produto
- Adicione título claro e objetivo.
- Defina preço competitivo.
- Inclua imagens de qualidade.
- Escolha a categoria correta.
- Atualize o estoque.
Você também pode usar a opção:
- Importar Produtos em Lote: para cadastrar vários produtos de uma vez.
5. Passo 3 – Configurar Entrega (Frete)
Acesse:
Configurações de Frete
- Defina valor de entrega.
- Estabeleça áreas de atendimento.
- Informe prazo estimado.
Dica: frete claro e justo aumenta a chance de venda.
6. Passo 4 – Acompanhar Vendas
Acesse:
Vendas
- Veja pedidos realizados.
- Acompanhe status (pendente, concluído, etc.).
- Gerencie solicitações de orçamento.
- Utilize cupons para promoções.
7. Passo 5 – Atender Clientes
Acompanhe:
- Comentários
- Avaliações
Responder clientes rapidamente aumenta sua reputação e suas vendas.
8. Passo 6 – Configurar Pagamentos
Acesse:
Pagamentos
- Acompanhe valores recebidos.
- Verifique status de pagamentos.
- Gerencie recebimentos da sua loja.
9. Passo 7 – Usar Live para Vender Mais (Opcional)
Você pode usar a live para aumentar suas vendas:
- Configure a transmissão nas configurações da loja.
- Adicione produtos à live.
- Ative a opção Entrar ao Vivo.
Veja o guia Como Criar uma Live de Vendas no M4C para mais detalhes.
10. Checklist de Loja Pronta
- Nome e descrição configurados
- Produtos cadastrados
- Imagens de qualidade
- Preço definido
- Frete configurado
- Primeiros produtos disponíveis para venda
Dica extra – M4C HUB de Negócios Locais
Você não precisa esperar tudo ficar perfeito para começar.
Configure o básico, publique seus produtos e comece a divulgar.
No M4C, ação gera resultado.