Introdução
Este guia mostra como configurar sua transmissão ao vivo no M4C – HUB de Negócios Locais.
Aqui você vai aprender como inserir o link da live, ativar a exibição no site e adicionar ou remover produtos da transmissão.
1. Onde configurar a Live
No painel do lojista, acesse:
Configurações da Loja > Configurações de Transmissão ao Vivo
Nessa área, você poderá informar o link da transmissão e definir se sua loja ficará ao vivo ou offline.
2. Inserindo a URL da Transmissão
- No campo URL da Transmissão ao Vivo, cole o link da sua live.
- Confira se o endereço foi copiado corretamente.
- Depois, clique em Salvar Alterações.
3. Plataformas Compatíveis
- YouTube ao vivo: recomendado para a maioria dos lojistas.
- Link .m3u8 / HLS: indicado para transmissões compatíveis com player ao vivo.
- Facebook e Instagram: podem ter limitações e nem sempre exibem corretamente na página de produtos.
4. Ativando a Live no Site
Na seção Status da Live, escolha:
- Entrar ao Vivo: ativa a exibição da live no site.
- Ficar Offline: remove a live da exibição pública.
Após selecionar Entrar ao Vivo, clique em Salvar Alterações.
Importante: sua live só será exibida no site se a opção Entrar ao Vivo estiver ativada.
5. Como Adicionar Produtos à Live
Para escolher quais produtos aparecerão durante a transmissão, acesse:
Painel do Lojista > Produtos
- Na lista de produtos, localize a coluna Produtos da Live.
- Clique em + Adicionar à Live no produto desejado.
- Após adicionar, o sistema exibirá a mensagem de sucesso.
- O produto passará a aparecer na vitrine da live para os clientes.
6. Como Remover Produtos da Live
- Na tela de produtos, encontre o item que deseja remover.
- Clique em Remover da Live.
- O sistema exibirá a confirmação de remoção.
- O produto deixará de aparecer na vitrine da live.
Você pode adicionar e remover produtos conforme a necessidade, sem precisar reiniciar a transmissão.
7. Checklist Técnico Antes de Ativar
- O link da transmissão foi colado corretamente.
- A opção Entrar ao Vivo está ativada.
- Os produtos da live foram adicionados.
- Preço, estoque e imagens dos produtos foram conferidos.
- A transmissão foi testada antes da divulgação.
Dica extra – M4C HUB de Negócios Locais
Antes de divulgar sua live, confirme se ela aparece corretamente no site e se os produtos estão visíveis para o cliente.
No M4C, uma configuração simples e correta evita problemas durante a transmissão.